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Garanzia Commerciale

Come specificato sui nostri Listini di Vendita, tutti i prodotti venduti da Televes Italia S.r.l. godono della Garanzia Commerciale per un periodo di 24 mesi a partire dalla data di consegna riportata sul nostro documento di trasporto e/o nostra fattura di vendita; che consiste unicamente nella sostituzione gratuita o nella riparazione del prodotto o, quando impossibile, con la risoluzione del contratto, che comporta che il bene venga rimesso al produttore con nota credito. Tranne le parti consumabili, accessori e riparazioni che godono di una Garanzia Commerciale di 6mesi. 

Il prodotto difettoso deve essere reso alla nostra sede Operativa (Peschiera Borromeo) in Porto Franco e accompagnato dalla nostra autorizzazione di reso (RMA). Nel caso di mancata presentazione della suddetta documentazione, la riparazione verrà effettuata fuori garanzia e verranno addebitate le relative spese. 

In nessun caso la Garanzia comprende il diritto ad indennità; quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il rimborso di spese di trasporto, di costi di manodopera, di costi di aggiornamento software. 

Inoltre non sono coperti da tale Garanzia gli eventuali danni provocati da cause non imputabili ad un difetto di fabbricazione; quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, variazioni di voltaggio, regolazioni errate, errato utilizzo, errata installazione.

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